与えることは善だけど逆効果なこともある

以前、どこでだったか忘れましたが、
こんな悩みを見かけました。

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職場の人が毎日のようにお菓子をくれたり
いろんな日用品をくれたりして
ありがたいことなんですが、

やんわり断ってもずっと続けてきて、
「見返りなんていらないよ」と言われても
やっぱり「返さなきゃ」という義務感が
心のどこかでずっとあって、
そのストレスでハゲそうです
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『影響力の武器』という辞書みたいな本に
詳しく書いてあるんですが、
人間には「返報性の原理」という心理があります。

簡単に言うと、
「なにか与えられたら返そうとする」
というものです。

スーパーや観光地での試食販売、
試食を食べたあとに実際には買わなかったとしても
心のどこかで「買わなきゃな」という思いが
芽生えた経験が１度はあると思います。

まさにあれが、返報性の原理。

この返報性の原理の大きな特徴は２つあります。

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１.自分が望んでないものを
与えられたときにも発動する

２.与えられたもの以上に
大きなお返しをする可能性がある
（不平等な交換）
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バレンタインデーからのホワイトデーなんかは、
この２つが同時に発動する面白い例ですね。

特に男性陣は、身に覚えあるかと思います。笑

と、こんなこと書かれると
実は与えるのって悪いことなのかな？

なんて思われるかもしれませんが、
そういう面ばかりでもありません。

誰かに何かを与えられたとき、
人間には２パターンの心理が生まれます。

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１.「返さなきゃ」という義務感

２.「お返ししたい」という貢献感
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１番のパターンは、
ニーズに合ってないものを
与えられたときに出てくる心理で、
本気で「いらない」と思ってる人に
何か与えたときにはこっちのパターンになります。

２番は、その逆。
相手のニーズに合ったものを
与えたときに出てくる心理です。

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そして、１番のことを
「押しつけのギブ」と呼び、
２番を「思いやりのギブ」と呼びます。
（勝手に呼んでるだけです）
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もちろん、目指すべきは「思いやりのギブ」ですが、
「押しつけのギブ」でも返報性は働くので、
長期的な関係はそこまで求めていなくて
短期的に効果を出したいときには有効な技術になります。

ですので、シチュエーション次第。

ただ、最初に書いた悩みに出てきたような、
押しつけのギバーにはならないように
気を付けたいですね。

では、今回はこれで。
ありがとうございました。

かろりぃ（小野田サトシ）

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